卡充值失败的原因如下：

A) 卡状态异常：卡冻结，卡被风控，卡被注销都导致卡无法充值成功；用户可点击卡查询查询卡实时信息（卡状态和卡余额）

如图，卡详情页显示的卡状态为实时状态（卡列表页显示的状态未实时更新）。卡状态异常的解决方案如下：

如卡状态为“冻结”，可自行解冻后充值；

如卡状态为“暂停“则是风控原因被发卡行锁定，需联系客服处理（处理方案：重新解除锁定或卡余额退回后注销）；

如卡状态为“注销”，则卡不可恢复使用，如卡对账有问题，可联系客服解决。

B) 卡内余额超出限额导致充值失败：

卡段529587/ 538738/ 526144/ 414822/ 417969 为限额卡，卡内余额最大值为$350(包含冻结余额），如图：

冻结余额：为消费授权（或消费退款授权）成功后清算中的金额，一般清算时间为1-7天。可用余额：实际可消费金额（即消费金额必须小于可用余额才能消费成功）；如 卡余额+充值金额＞350，将导致充值失败（超出卡限额350），可降低充值金额后重试。

如由于卡限额导致使用受限，可使用系统内其他不限额卡；不限额卡有使用要求，必须使用场景和用卡数据（消费失败率，消费退款率等）符合要求才能开通权限。

C) 网络波动或其他偶然原因

如排除上述失败原因，还是一致无法充值成功，可联系在线客服帮助解决。